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Teamleitung Support (m/w/d)

Arbeitsort: 24116 Kiel, Schleswig-Holstein

Die Städtische Krankenhaus Kiel GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung Support (m/w/d) in der Abteilung Information & Kommunikation

Für unser 5-köpfiges Supportteam suchen wir in der Abteilung Information & Kommunikation des Städtischen Krankenhauses Kiel eine Teamleitung (m/w/d).

Wir sind ein Team bestehend aus 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und betreuen zurzeit ca. 800 Clients und ca. 150 Server und setzen aktuelle Microsoftprodukte, sowie eine breite Palette krankenhaustypischer Softwareprodukte ein.

Das erwartet Sie:
  • Fachliche Leitung und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level Support im Incident- und Problemmanagement und kontinuierliche Verbesserung der Serviceleistungen
  • Sicherstellen der effizienten Einsatzplanung der internen Ressourcen nach Prioritäten sowie die Zusammenarbeit mit anderen Teams innerhalb der IT und externen Partnern, sowie bei Bedarf Übernahme der Koordination von Eskalationen insbesondere bei kritischen Störungen
  • Regelmäßige Abstimmung mit den anderen Teams und der Abteilungsleitung im Sinne der Prozessoptimierung
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder praxisnahe Erfahrungen im IT Support
  • Erfahrung in der Führung eines Teams
  • Sichere Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Netzwerke
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Anwendungen und Diensten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, ein hohes Maß an Selbstorganisation und Dienstleistungsorientierung
  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung der technischen, methodischen und persönlichen Fähigkeiten
Freuen Sie sich auf:
  • Vergütung nach TVöD
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 38,5 Std. / Woche
  • Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung
  • Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergarten auf dem Klinikgelände
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team
Ihr Arbeitsort

Städtisches Krankenhaus Kiel GmbH

Das Städtische Krankenhaus Kiel verfügt über 644 Planbetten und versorgt jährlich mit etwa 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund 25.000 stationäre und über 30.000 ambulante Patienten. Mit einem Einzugsgebiet von mehr als 300.000 Einwohnern verstehen wir uns als das interdisziplinäre Schwerpunktkrankenhaus Kiels. Für jedes Alter und über Fachgrenzen hinweg erbringen wir komplexe medizinische Leistungen gemeinsam in hochkompetenten Teams.

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Für weitere Informationen und Nachfragen wenden Sie sich an die Leitung der Abteilung Information & Kommunikation, Frau Ingwersen, Tel.: 0431/1697- 4090.

Bitte richten Sie
Ihre Bewerbung an:

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